Nave Costa: facilitare soluzioni positive per le vittime del naufragio. Costituita una task force per le emergenze

Durante l'incontro che si è tenuto presso la sede di Confindustria tra ASTOI e le Associazioni dei Consumatori: Federconsumatori, Adiconsum, Adoc, Assoconsum, Assoutenti, Movimento Consumatori, Unione Nazionale Consumatori,oltre che fare il punto sul protocollo di conciliazione in essere frale parti per dare risposte soddisfacenti alle controversie fra consumatori e operatori turistici, si è parlato in particolare della grave vicenda del naufragio della Costa Concordia. Dall’incontroè emerso l’impegno ad accelerare un processo già in essere per promuovere la definizione di percorsi condivisi nella massima trasparenza ed equità, tesi a facilitare soluzioni positive per i passeggeri vittime del naufragio, oltre che per coloro che hanno prenotato un pacchetto di viaggio sulla stessa nave. A tale proposito, sulla scorta di questo grave incidente, si è deciso di creare una task force congiunta tra le Associazioni presenti e ASTOI utile a gestire in modo efficace e tempestivo le emergenze. Per eventuali chiarimenti ed aggiornamenti in merito alla questa gravissima vicenda è possibile contattare lo Sportello SOS Turista o visitare il sito www.sosvacanze.it. Lo Sportello SOS Turista è aperto dal lunedì al sabato dalle 09:00 alle 14:00. Per contatti: - telefonicamente allo 059.2033430 - via fax allo 059.2033434 - via mail all’indirizzo info@sosvacanze.it o sosvacanze@pec.it per la posta elettronica certificata.